Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Shiplyse, dostępnej pod adresem: https://shiplyse.com.
Usługodawcą jest mfir.tech Maciej Firuta, Boya-Żeleńskiego 15, 75-713 Koszalin, NIP 4990619001, REGON 520310666.
Kontakt z Usługodawcą: maciej.firuta@mfir.tech.
Regulamin skierowany jest do:
• przedsiębiorców (B2B),
• konsumentów (B2C) w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Definicje
Aplikacja / Usługa – platforma Shiplyse umożliwiająca obliczanie kosztów i zysków z frachtów oraz zarządzanie flotą.
Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która zawarła umowę o świadczenie usług z Usługodawcą.
Konto – konto Użytkownika utworzone w aplikacji.
Subskrypcja – płatny dostęp do Aplikacji rozliczany cyklicznie za pośrednictwem Stripe.
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną dostęp do Aplikacji Shiplyse w modelu SaaS (Software as a Service).
Zakres funkcjonalności może różnić się w zależności od wybranego planu subskrypcyjnego.
Aktualny opis planów i cen znajduje się w sekcji Cennik na stronie https://shiplyse.com/pl#pricing.
4. Rejestracja i Konto
Do korzystania z Usługi wymagane jest utworzenie konta Użytkownika.
Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane przy rejestracji.
Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i hasła.
5. Warunki płatności
Korzystanie z Usługi jest odpłatne w modelu subskrypcyjnym.
Nowy Użytkownik może skorzystać z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez podawania danych karty płatniczej.
Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do Aplikacji zostaje wstrzymany do czasu wybrania planu i potwierdzenia płatności. Subskrypcja nie rozpoczyna się automatycznie po okresie próbnym.
Płatności obsługiwane są przez system Stripe.
Subskrypcje miesięczne i roczne są opłacane z góry. Cena planu rocznego odpowiada cenie 10 miesięcy wybranego planu.
Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że Użytkownik ją anuluje przed końcem okresu rozliczeniowego.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie wyłącza kolejne odnowienie, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Upgrade planu może zostać aktywowany natychmiast po opłaceniu proporcjonalnej różnicy za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego.
Faktury VAT wystawiane są w formie elektronicznej.
W przypadku przedsiębiorców (B2B) – płatności są wiążące i brak prawa do odstąpienia od umowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w regulaminie.
6. Prawo odstąpienia (tylko B2C)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Jeżeli Użytkownik-konsument rozpoczął korzystanie z Usługi przed upływem 14 dni (np. aktywował subskrypcję), wyraża zgodę na utratę prawa odstąpienia.
Aby odstąpić, Konsument składa oświadczenie drogą mailową na adres: maciej.firuta@mfir.tech.
7. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.
Zabrania się:
• udostępniania konta osobom trzecim,
• wykorzystywania Usługi w sposób naruszający prawa osób trzecich,
• działań zmierzających do zakłócenia pracy systemu.
8. Odpowiedzialność Usługodawcy
W przypadku B2B – odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej przez Użytkownika opłaty subskrypcyjnej za ostatni okres rozliczeniowy.
W przypadku B2C – odpowiedzialność określają przepisy prawa konsumenckiego.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane przyczynami niezależnymi (np. awarie dostawców hostingu, Stripe).
9. Okres obowiązywania umowy
Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i obowiązuje tak długo, jak aktywna jest subskrypcja.
Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję. Anulowanie nie powoduje natychmiastowego usunięcia konta ani utraty dostępu przed końcem opłaconego okresu.
10. Dane osobowe i RODO
Administratorem danych osobowych jest mfir.tech Maciej Firuta.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu świadczenia usług, obsługi płatności oraz marketingu (jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę).
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
Dane mogą być powierzane podmiotom trzecim (np. Stripe) w celu realizacji usług.
11. Reklamacje
Użytkownik może zgłaszać reklamacje na adres e-mail: maciej.firuta@mfir.tech.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Usługodawca może zmienić Regulamin, informując Użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
W przypadku B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W przypadku B2C spory mogą być rozpatrywane przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.