Regulamin świadczenia usług Shiplyse

1. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Shiplyse, dostępnej pod adresem: https://shiplyse.com.
  • Usługodawcą jest mfir.tech Maciej Firuta, Boya-Żeleńskiego 15, 75-713 Koszalin, NIP 4990619001, REGON 520310666.
  • Kontakt z Usługodawcą: maciej.firuta@mfir.tech.
  • Regulamin skierowany jest do:
    • • przedsiębiorców (B2B),
    • • konsumentów (B2C) w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Definicje

  • Aplikacja / Usługa – platforma Shiplyse umożliwiająca obliczanie kosztów i zysków z frachtów oraz zarządzanie flotą.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która zawarła umowę o świadczenie usług z Usługodawcą.
  • Konto – konto Użytkownika utworzone w aplikacji.
  • Subskrypcja – płatny dostęp do Aplikacji rozliczany cyklicznie za pośrednictwem Stripe.

3. Zakres usług

  • Usługodawca świadczy drogą elektroniczną dostęp do Aplikacji Shiplyse w modelu SaaS (Software as a Service).
  • Zakres funkcjonalności może różnić się w zależności od wybranego planu subskrypcyjnego.
  • Aktualny opis planów i cen znajduje się w sekcji Cennik na stronie https://shiplyse.com/pl#pricing.

4. Rejestracja i Konto

  • Do korzystania z Usługi wymagane jest utworzenie konta Użytkownika.
  • Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane przy rejestracji.
  • Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i hasła.

5. Warunki płatności

  • Korzystanie z Usługi jest odpłatne w modelu subskrypcyjnym.
  • Nowy Użytkownik może skorzystać z 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez podawania danych karty płatniczej.
  • Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do Aplikacji zostaje wstrzymany do czasu wybrania planu i potwierdzenia płatności. Subskrypcja nie rozpoczyna się automatycznie po okresie próbnym.
  • Płatności obsługiwane są przez system Stripe.
  • Subskrypcje miesięczne i roczne są opłacane z góry. Cena planu rocznego odpowiada cenie 10 miesięcy wybranego planu.
  • Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że Użytkownik ją anuluje przed końcem okresu rozliczeniowego.
  • Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie wyłącza kolejne odnowienie, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  • Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  • Upgrade planu może zostać aktywowany natychmiast po opłaceniu proporcjonalnej różnicy za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • Faktury VAT wystawiane są w formie elektronicznej.
  • W przypadku przedsiębiorców (B2B) – płatności są wiążące i brak prawa do odstąpienia od umowy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w regulaminie.

6. Prawo odstąpienia (tylko B2C)

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
  • Jeżeli Użytkownik-konsument rozpoczął korzystanie z Usługi przed upływem 14 dni (np. aktywował subskrypcję), wyraża zgodę na utratę prawa odstąpienia.
  • Aby odstąpić, Konsument składa oświadczenie drogą mailową na adres: maciej.firuta@mfir.tech.

7. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.

Zabrania się:

  • • udostępniania konta osobom trzecim,
  • • wykorzystywania Usługi w sposób naruszający prawa osób trzecich,
  • • działań zmierzających do zakłócenia pracy systemu.

8. Odpowiedzialność Usługodawcy

  • W przypadku B2B – odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej przez Użytkownika opłaty subskrypcyjnej za ostatni okres rozliczeniowy.
  • W przypadku B2C – odpowiedzialność określają przepisy prawa konsumenckiego.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane przyczynami niezależnymi (np. awarie dostawców hostingu, Stripe).

9. Okres obowiązywania umowy

  • Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i obowiązuje tak długo, jak aktywna jest subskrypcja.
  • Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję. Anulowanie nie powoduje natychmiastowego usunięcia konta ani utraty dostępu przed końcem opłaconego okresu.

10. Dane osobowe i RODO

  • Administratorem danych osobowych jest mfir.tech Maciej Firuta.
  • Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu świadczenia usług, obsługi płatności oraz marketingu (jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę).
  • Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
  • Dane mogą być powierzane podmiotom trzecim (np. Stripe) w celu realizacji usług.

11. Reklamacje

  • Użytkownik może zgłaszać reklamacje na adres e-mail: maciej.firuta@mfir.tech.
  • Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.

12. Postanowienia końcowe

  • Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  • Usługodawca może zmienić Regulamin, informując Użytkowników z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • W przypadku B2B sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  • W przypadku B2C spory mogą być rozpatrywane przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Ostatnia aktualizacja: 3.09.2026